Медицина Жедел жәрдем қызметіне қатысты тұрғындар тарапынан шағым көп түседі. Дегенмен медициналық қызметтің сапасын көтеру мақсатында атқарылып жатқан жұмыстар да аз емес. Кейінгі кезде орталық жұмысы оңтайландырылды. Өткен жылы Ақтөбе қаласындағы №14 емхананың жанында 4-санатты шұғыл шақыруларға қызмет көрсету үшін шұғыл медициналық көмек бөлімшелері ашылды.  Сондай-ақ облыс әкімінің «Жедел медициналық көмек бөлімшелерін орталықтандыру» туралы бұйрығына … Әрі қарай оқу Жедел жәрдем қызметі GPS жүйесімен қамтылды